Questions et réponses

Oui. Chaque élève dispose d’un compte et d’un mot de passe personnels donnant accès uniquement au contenu de son niveau : cours PDF, vidéos, exercices, emploi du temps et enregistrements.

Depuis la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié », saisissez votre adresse e-mail et vous recevrez un message pour réinitialiser votre mot de passe.

Oui. Créez un compte distinct pour chaque élève selon son niveau scolaire ; chaque compte possède son propre espace et son propre contenu.

Oui. Envoyez une demande de changement de niveau via la page de contact ou WhatsApp ; votre espace sera modifié après vérification de votre compte.

Des cours PDF téléchargeables et imprimables, des vidéos enregistrées en haute qualité, des exercices et devoirs corrigés en détail, un emploi du temps et des cours en direct enregistrés automatiquement.

Oui. Les cours PDF peuvent être téléchargés et imprimés directement depuis l’espace de l’élève et sont régulièrement mis à jour selon le programme.

La plateforme fonctionne directement dans le navigateur sur ordinateur, téléphone et tablette, sans installer de logiciel.

Oui. Chaque série d’exercices et de devoirs est accompagnée d’un corrigé détaillé, étape par étape, afin que l’élève puisse s’évaluer lui-même.

Depuis l’espace de l’élève, ouvrez la section « Cours et enregistrements » ou « Emploi du temps », puis cliquez sur le lien du cours à l’heure prévue. Il s’ouvrira via Google Meet ou Zoom dans la plateforme.

Tous les cours sont enregistrés automatiquement et publiés dans l’espace de l’élève afin d’être revus à tout moment, avec la possibilité de poser des questions au professeur après le visionnage.

Oui. Vous pouvez poser vos questions à l’oral et par écrit pendant le cours, et le professeur répond en temps réel.

Un emploi du temps est disponible pour chaque niveau, avec des rappels avant chaque cours en direct.

Oui, le compte est gratuit et donne accès à une partie du contenu. Des formules d’abonnement à prix accessible permettent d’accéder à tous les niveaux et aux cours en direct.

Vous pouvez payer par carte bancaire, par virement ou via WhatsApp. Consultez la page de remboursement pour plus de détails.

Oui. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Consultez la politique de remboursement et de retour pour connaître les conditions applicables.

Une facture électronique vous est envoyée par e-mail après chaque paiement. Pour toute question, écrivez-nous à contact@schoolx.ma.

Oui. Un système de suivi complet récapitule la présence, les exercices réalisés et les résultats des devoirs dans des rapports clairs pour l’élève et son parent.

Les rapports périodiques sont envoyés aux parents par e-mail et peuvent également être consultés depuis le compte du parent.

Le visionnage d’un cours enregistré est indiqué dans le rapport de progression, mais la présence en direct offre davantage d’interaction avec le professeur.